Guasti e rotture possono sorprenderci in qualsiasi momento. Quando meno ce lo aspettiamo capita che si rompa una serratura, che una chiave si spezzi nella toppa, che il cancello elettrico non voglia più saperne di aprirsi. Il disagio, in questi casi, spesso è causato più dal tempo perso nell’aspettare qualcuno che venga in nostro soccorso, che dalla rottura effettiva. Il costo delle riparazioni, anche se può far paura, può essere concordato con il professionista e conosciuto in anticipo. Il dover perdere una giornata di lavoro, o una notte di sonno cercando di risolvere il guasto, invece, non ci viene risarcito da nessuno.
Ecco perché, visti anche i ritmi di vita sempre più frenetici e veloci che ci troviamo ad affrontare, il lavoro dei professionisti sta cambiando. Non sono più lavoratori con orari di lavoro stabiliti, ma esperti sempre disponibili a correre in soccorso ai malcapitati a cui sia successo qualche problema. Lavorare nella modalità di pronto intervento, che si tratti di un fabbro, di un elettricista o di un idraulico è diventata una necessità, soprattutto nelle grandi città in cui il tempo a disposizione è veramente poco.
Pronto intervento: ma cosa significa?
Lavorare in pronto intervento per un fabbro significa non avere orari e organizzare buona parte del proprio lavoro in modo da poter rispondere alle chiamate urgenti dei propri clienti. Significa quindi, non stare più chiuso dentro un’officina aspettando che le persone portino i lavori da svolgere, come accadeva una volta. Vuol dire essere sempre operativi in città, pronti a rispondere alle telefonate.
Per questo sta diventando normale un aumento della collaborazione fra professionisti. Essere sempre disponibili non è semplice, per questo è chiaro che sia necessario trovare più lavoratori pronti a cooperare insieme. Se un fabbro è impegnato già in un pronto intervento urgente, sarà sua premura trovare il sostituto migliore per soccorrere la persona in difficoltà risolvendo velocemente il suo problema.
Si sono così formate vere e proprie aziende e cooperative, dove collaborano più professionisti che si scambiano lavori. Questo garantisce che i clienti siano sempre soddisfatti, che le chiamate siano gestite rapidamente e senza ritardi e che non ci sia bisogno, per i cittadini, di fare mille telefonate cercando il professionista giusto per la riparazione in pronto intervento. A qualsiasi ora del giorno e della notte, sia durante i giorni feriali che nei festivi, basterà avere a portata di mano il numero del pronto intervento per vedersi risolvere il guasto nel giro di pochissimo tempo.
I costi di una riparazione in pronto intervento
C’è ancora, nell’immaginario collettivo, la paura che una riparazione urgente, effettuata tramite servizio di pronto intervento da un fabbro o da un altro lavoratore, abbia un costo insostenibile. In realtà non è così. È ovvio che il listino per le riparazioni urgenti sarà più alto, in quanto dietro a una chiamata fuori orario c’è appunto tutta un’organizzazione di personale e professionisti che deve essere ben gestita per risultare funzionale, ma i prezzi si sono molto ridimensionati rispetto al passato.
Fino a pochi anni fa, infatti, le riparazioni notturne o nei giorni festivi erano un’eccezione, era difficile trovare chi fosse disponibile a farle e il costo era lievitato rispetto agli interventi ordinari. Oggi, sia per la vita sempre più frenetica, sia per l’aumento della criminalità, che spinge i proprietari a prestare particolare attenzione all’efficienza delle loro abitazioni, il numero di chiamate in pronto intervento è salito in maniera esponenziale. Anche il mercato, quindi, si è dovuto adeguare alla crescente domanda. L’offerta è salita, così come la competizione fra fabbri e altri professionisti. I prezzi, di conseguenza, si sono abbassati.
La tendenza non sembra arrestarsi, anzi. Il pronto intervento diventerà sempre più la normalità, per la tranquillità dei cittadini e delle loro famiglie.